利用規約
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5. 配送とお届けについて 当社は、香港を優先して世界中に配送します。配送時間と料金は地域によって異なり、あくまでも目安です。税関、天候、その他当社の管理外の要因による遅延については、当社は責任を負いません。所有権および紛失リスクは、配送業者への引き渡し時点でお客様に移転します。
6. 返品と返金 未使用で損傷のない商品は、商品到着後14日以内であれば、元の梱包のまま返品を受け付けます。商品に欠陥がある場合を除き、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。返金は、返品商品を受領し検査した後、7～10営業日以内に、元のお支払い方法に返金されます。セール品は返品不可となる場合があります。
7. 知的財産権 本サイト上のすべてのコンテンツ（画像、テキスト、ロゴ、デザインなど）は、Hokona Shopまたはそのライセンサーが所有し、著作権、商標、その他の知的財産権法によって保護されています。当社の書面による許可なく、いかなるコンテンツも複製、配布、または使用することはできません。詳細は、著作権に関するお知らせをご覧ください。
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9. 責任の制限 法律で認められる最大限の範囲において、Hokonaおよびその関連会社（K.Y.C TRADE CO. LTD）は、お客様による本サイトの利用に起因する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について、たとえその可能性について通知されていたとしても、一切の責任を負いません。当社の総責任は、お客様が当該製品に対して支払った金額を超えないものとします。
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11. 準拠法および紛争解決 本規約は、抵触法の原則に関わらず、香港法に準拠するものとします。いかなる紛争も香港の裁判所においてのみ解決されるものとします。香港以外のユーザーの場合、本規約は、可能な限り、お客様の管轄区域における適用される消費者保護法に準拠します。
12. 不可抗力 自然災害、戦争、パンデミックなど、当社の管理外の事象による障害については、当社は責任を負いません。
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最終更新日：2025年10月17日
について HOKONA
HOKONAは、2024年に設立された、実績のあるグローバルファッションオンラインストアです。香港に本社を置き、米国に最新鋭の倉庫を保有し、効率的なグローバルサプライチェーンを確保しています。創業以来、HOKONAは80年以上にわたる業界経験（芸能人への調達やスタイリング指導を含む）を活かし、ファッション愛好家にとって最高の目的地へと急速に成長しました。私たちのビジョンは、世界中の女性に最新かつ最もスタイリッシュなアパレルとアクセサリーを提供し、すべてのお客様が自分らしい魅力を自然に表現できるようにすることです。
当社の歴史と専門知識
アジアのファッションの中心地である香港に拠点を置く当社の創業チームは、ファッションデザイン、製造、小売の分野で8年以上の経験を持ち、数々の国際的なブランドとコラボレーションしてきました。この豊富な経験により、ヨーロッパのストリートスタイルからアジアのアーバンシックまで、世界のトレンドを的確に捉えることができます。エレガントなブラウス、トレンドのパンツ、洗練されたアクセサリーなど、多様なスタイルを取り揃えています。数百もの一流工場との長期的なパートナーシップを通じて、最高水準の製品をメーカー直販ならではの手頃な価格でお届けしています。
ミッションとコアバリュー
私たちの使命は「イノベーション、品質、そしてお客様第一」です。製品だけでなく、ショッピング体験全体を通して、卓越した価値を提供することに尽力しています。環境に優しい素材を選び、透明性のあるサプライチェーンを維持することで、持続可能性を重視しています。世界中どこでも、送料無料で4～14日以内にお届けします。
製品と品質への取り組み
HOKONAのコレクションは、女性のファッションに特化しており、普段着から特別な日の装いまで幅広く対応しています。すべてのアイテムは厳格な品質チェックを受け、綿、シルク、合成繊維などの上質な素材を使用することで、快適さと耐久性を実現しています。HOKONAのクリエイティブチームは、最新のトレンドを取り入れた革新的なデザインを常に提案し、お客様のワードローブを驚きに満ちたものにしています。
グローバルオペレーションとチーム
グローバルオンライン企業として、米国、ヨーロッパ、アジアをはじめとする幅広い地域で、プロフェッショナルな物流ネットワークとカスタマーサポートチームを擁しています。ファッションエキスパート、デザイナー、そしてサービスプロフェッショナルからなるスタッフが、24時間365日体制でお客様一人ひとりに寄り添い、真心込めてサポートいたします。
HOKONAは単なるオンラインストアではありません。お客様のファッションパートナーです。HOKONAと一緒に、無限の可能性を探求しませんか？