配送時間
配送
より速い配送のために複数の場所にフルフィルメントセンターを設けています。ご注文は24時間以内に発送されます。 世界中送料無料.
| 配送先 | 配送時間 |
| アメリカ合衆国、カナダ、メキシコ | 5-14営業日 |
| イギリス、ユーロ圏 | 5-10営業日 |
| アラブ首長国連邦、サウジアラビア | 4-7 営業日 |
| 韓国、香港、台湾、シンガポール、マレーシア | 4-7 営業日 |
| オーストラリア、ニュージーランド | 6-9営業日 |
| その他の国 | 7-11営業日 |
荷物の追跡方法は？
荷物を追跡するには、こちらをご覧ください https://hokona.shop/apps/trackorder 必要な情報を入力して荷物の状況を確認してください。ご注文の発送準備が整いましたら、追跡情報を含む確認メールをお送りします。これらの追跡情報を利用してご注文の進行状況を確認してください。確認メールが受信トレイに見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
荷物が予定の時間内に届かない場合はどうすればいいですか？
お手伝いさせていただきます。サポートが必要な場合は、 support@kycco.com.hk までご連絡ください。迅速に対応いたします。
ご注意ください：
記載の配達日は発送日からの推定です。これらの推定を評価する際は輸送時間も考慮してください。時には、誤った配送先住所、悪天候、厳しい税関手続き、その他予期せぬ事情により配送が遅れることがあります。
について HOKONA
HOKONAは、2024年に設立された、実績のあるグローバルファッションオンラインストアです。香港に本社を置き、米国に最新鋭の倉庫を保有し、効率的なグローバルサプライチェーンを確保しています。創業以来、HOKONAは80年以上にわたる業界経験（芸能人への調達やスタイリング指導を含む）を活かし、ファッション愛好家にとって最高の目的地へと急速に成長しました。私たちのビジョンは、世界中の女性に最新かつ最もスタイリッシュなアパレルとアクセサリーを提供し、すべてのお客様が自分らしい魅力を自然に表現できるようにすることです。
当社の歴史と専門知識
アジアのファッションの中心地である香港に拠点を置く当社の創業チームは、ファッションデザイン、製造、小売の分野で8年以上の経験を持ち、数々の国際的なブランドとコラボレーションしてきました。この豊富な経験により、ヨーロッパのストリートスタイルからアジアのアーバンシックまで、世界のトレンドを的確に捉えることができます。エレガントなブラウス、トレンドのパンツ、洗練されたアクセサリーなど、多様なスタイルを取り揃えています。数百もの一流工場との長期的なパートナーシップを通じて、最高水準の製品をメーカー直販ならではの手頃な価格でお届けしています。
ミッションとコアバリュー
私たちの使命は「イノベーション、品質、そしてお客様第一」です。製品だけでなく、ショッピング体験全体を通して、卓越した価値を提供することに尽力しています。環境に優しい素材を選び、透明性のあるサプライチェーンを維持することで、持続可能性を重視しています。世界中どこでも、送料無料で4～14日以内にお届けします。
製品と品質への取り組み
HOKONAのコレクションは、女性のファッションに特化しており、普段着から特別な日の装いまで幅広く対応しています。すべてのアイテムは厳格な品質チェックを受け、綿、シルク、合成繊維などの上質な素材を使用することで、快適さと耐久性を実現しています。HOKONAのクリエイティブチームは、最新のトレンドを取り入れた革新的なデザインを常に提案し、お客様のワードローブを驚きに満ちたものにしています。
グローバルオペレーションとチーム
グローバルオンライン企業として、米国、ヨーロッパ、アジアをはじめとする幅広い地域で、プロフェッショナルな物流ネットワークとカスタマーサポートチームを擁しています。ファッションエキスパート、デザイナー、そしてサービスプロフェッショナルからなるスタッフが、24時間365日体制でお客様一人ひとりに寄り添い、真心込めてサポートいたします。
HOKONAは単なるオンラインストアではありません。お客様のファッションパートナーです。HOKONAと一緒に、無限の可能性を探求しませんか？